Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de sus datos personales es DiayStudio. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puede contactarnos en: legal@diaystudio.com

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico y número de teléfono, cuando usted nos los proporciona voluntariamente a través del formulario de contacto o por WhatsApp.
• Datos de uso: información anónima sobre cómo interactúa con nuestro sitio web (páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo), recopilada por herramientas de analítica descritas en la sección 4.

No recopilamos datos sensibles ni realizamos perfilado automatizado con fines decisorios.

Utilizamos sus datos para:

• Responder consultas y cotizaciones.
• Gestionar contratos y la relación comercial.
• Mejorar el rendimiento y la experiencia de nuestro sitio web.

No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.

Para operar nuestro sitio utilizamos los siguientes servicios de terceros, cada uno con su propia política de privacidad:

• Microsoft Clarity: grabaciones de sesión y mapas de calor anónimos. Política de Microsoft
• Vercel Analytics: métricas de rendimiento del sitio web anonimizadas. Política de Vercel

Si usted se encuentra en la Unión Europea, tiene los siguientes derechos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR):

• Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos («derecho al olvido»).
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en casos específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en legal@diaystudio.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Si usted reside en California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) le otorga los siguientes derechos:

• Derecho a saber qué datos personales recopilamos y cómo los usamos.
• Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Derecho a no ser discriminado por ejercer estos derechos.
• Derecho a optar por no participar en la venta de datos personales. DiayStudio no vende datos personales.

Para ejercer sus derechos CCPA, escríbanos a legal@diaystudio.com.

Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial y hasta 3 años después de la última interacción, salvo que la ley exija un plazo diferente o usted solicite su eliminación antes.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por Internet es completamente seguro.

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Publicaremos la versión revisada en esta página junto con la nueva fecha de actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.

Para cualquier consulta sobre privacidad, escriba a: legal@diaystudio.com